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Post by josh turner on Nov 3, 2011 17:41:30 GMT -5
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Post by M aus H. on Jul 21, 2014 12:32:25 GMT -5
Hier ist unser Erfahrungsbericht den wir in einem Blog niedergeschrieben haben, der die Vor- und Nachteile eines Bauträgerhauses (errichtet durch die Interhomes AG aus Bremen) & unsere Erfahrungen damit beschreibt. Wir haben in den letzten 14 Monaten schon so einiges erlebt und berichten hier subjektiv darüber. Einzugstermin ist wohl Oktober 2014, so dass wir jetzt die heiße Phase "live" berichten werden, während Interhomes im Keltenpark schon das nächste Projekt beginnt. www.unser-schokoladenhaus.blogspot.de |
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Karl H. Grabbe INTERHOMES AG
Guest
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Post by Karl H. Grabbe INTERHOMES AG on Dec 25, 2015 12:43:25 GMT -5
Nachdem ich 5 anonyme negative Bewertungen hier gelesenhabe kann ich mich bei diesem Kunden nur dafür entschuldigen, dass wir seine subjektiven Erwartungen nicht erfüllt haben.Wir sind keine Architekten sondern bauen im Jahr etwa 400 standardisierte, voll ausgestattete Häuser und Wohnungen zu günstigen Preisen mit einer begrenzten Anzahl von Sonderwünschen, handwerklich Stein auf Stein.Wir machen Fehler, aber wir können auch nachweisen, dass über 90% unserer Kunden zufriedene Käufer sind. In unserer Branche, die unter offenem Himmel arbeitet, ist das sicher ein sehr gutes Ergebnis. Umsomehr, als Bauleitung nirgendwo gelehrt wird und junge Bauingenieure notgedrungen Erfahrungen in der Praxis sammeln. Aber wir haben bisher jeden entstandenen fachlichen Fehler zuverlässig beseitigt. Unsere hohe Bonität bürgt dafür auch in Zukunft.
Wir haben Verständnis dafür, dass die Erwartungen von Kunden nicht immer der machbaren Realität entsprechen. Aber wir finden es unfair, anonym Kritik zu üben wenn die eigenen hohen Vorstellungen sich zum vereinbarten absoluten Festpreis nicht erfüllen lassen.
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Post by MrR aus H on Mar 15, 2016 11:52:07 GMT -5
Sehr geehrter H. Grabbe,
hier geht es weniger um subjetive Kundenwerwartungen, sondern darum, dass Interhomes auch auch heute noch seinen Versprechungen, insbesonder auch Ihren Vertragsverpflichtungen schlicht und einfach nicht nachkommt. Mängel, die bei mir seit über einem Jahr (gem. Übergabeprotokoll) offen sind, werden weiterhin ausgesessen. Kundenkommunikation = Null. Versprechungen wie Termingarantie entpuppen sich als reines Marketinggewäsch. Hier bei uns im Baugebiet, gibt es bei den von Interhomes erstellten Reihenhäusern nicht ein einziges Haus, das termingerecht fertiggestellt wurde. Statt Entschuldigungen wäre es eher angebracht, geschuldete Leistungen, spez. Mängelbeseitigungen, zu erbringen.
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